Pogubno trošenje pojam je koji se od pandemije širi kao tema na društvenim mrežama, a označava ponašanje potrošača koje karakterizira impulzivno trošenje novca kao način suočavanja s tjeskobom zbog ekonomske neizvjesnosti ili osjećaja “nadolazeće propasti”. Mišljenja su to ekonomski stručnjaci, a takvo se ponašanje često povezuje s kupnjom luksuznih predmeta kako bi se postigao privremeni osjećaj kontrole u neizvjesnim okolnostima, piše Poslovni dnevnik.
Kako se bliži ovogodišnji Crni petak, uvijek je dobro prisjetiti se trendova kako bismo znali što nas čeka ove godine, barem prema dostupnim podacima i trendovima.
Prošlogodišnji Crni petak pokazao je da potrošači sve više biraju pogodnost online kupovine putem računala, a posebice pametnih uređaja. Lani je postotak jako skočio, za 10 posto, pa očekujemo isti trend i ove godine.
Od trgovaca se ove godine također očekuje razrađena online kampanja s viralnim potencijalom kako bi poruka sigurnije stigla do korisnika. Trgovci i dalje trebaju osigurati da su njihove web stranice optimizirane za mobilne korisnike i pružiti besprijekorno iskustvo kupnje putem aplikacija i mobilnih web stranica uz snažnu korisničku podršku.
Višekanalna prodaja o kojoj se dugo pričalo i koja brendovima omogućuje prodaju proizvoda putem, primjerice, TikToka i Amazona, a ne samo putem vlastitih stranica, konačno se ostvarila prošle godine prema predviđanjima stratega online prodaje. Ima smisla da brendovi žele biti tamo gdje su korisnici, a korisnici su na TikToku.
Nastavlja se trend društvenih mreža kao ključnih platformi za otkrivanje novih proizvoda. Gotovo polovica kupaca aktivno traži popuste na Instagramu i TikToku tijekom Crnog petka. Marketari koji žele uspjeti moraju se prilagoditi ovom trendu intenzivnim korištenjem influencera, mikroinfluencera i livestream shoppinga kako bi doprli do ciljnih skupina.
TikTok je ključni alat za promociju i interakciju, a taj će se trend nastaviti. Potrošači i dalje postaju svjesniji vrijednosti i utjecaja na okoliš svojih odluka o kupnji. Oko 74 posto ispitanika istaknulo je da im je važno da su proizvodi ekološki prihvatljivi, a trgovci koji nude jasne informacije o održivosti svojih proizvoda mogu računati na lojalnost i rast povjerenja kupaca. Crni petak jedan je od najiščekivanijih dana u godini za shopping tim, koji više nije pitanje jednog dana već dužeg razdoblja od gotovo mjesec dana pod kojim se podvlači Black Friday događaj. Iako neki brendovi odbijaju sudjelovati u ‘ludilu’ Crnog petka, to samo dopušta brendovima da uključe prakse poput ‘etičke kupnje’ za razliku od koncepata kao što je ‘prokleta potrošnja’ s početka priče.
