Grad Bihać je postao prva jedinica lokalne samouprave u Bosni i Hercegovini koja je dobila prestižni certifikat izvrsnosti OS RH, čime je potvrdila svoju privrženost principima dobrog upravljanja i upravljanja kvalitetom u skladu s europskim standardima.
Rezultat je to dvogodišnjeg procesa implementacije metodologije Common Assessment Framework (CAF), koji je Grad Bihać provodio tijekom 2019. i 2023. godine uz mentorstvo Agencije za državnu službu Federacije BiH. CAF je alat za samoprocjenu razvijen u javnom sektoru, namijenjen poboljšanju učinkovitosti i djelotvornosti rada organizacija.
Proces je uključivao potpisivanje Sporazuma o implementaciji CAF modela, formiranje radne skupine, organizaciju radionica i izradu Akcijskog plana te vanjsku evaluaciju od strane evaluatora ReSPA-e. Na temelju uspješnog ocjenjivanja, Bihaću je dodijeljen certifikat „CAF Effective User“, čime je postao prvi grad u BiH s ovom oznakom.
– Biti moderan europski otvoren grad uz poštivanje demokratskih principa temeljen na standardima EU jedan je od strateških ciljeva Grada Bihaća, koji u potpunosti odgovara zahtjevima ovog certifikata. Ovaj certifikat potvrđuje da su radni procesi i rezultati Grada Bihaća zasnovani na principima definiranim europskim praksama – navode iz Gradske uprave Grada Bihaća.
