Renee Ryder (30) već je dugo planirala odmor i put na Bali, ne sluteći kakvo je iznenađenje čeka.
Trebala je odletjeti iz Queenslanda, ali nije ni stigla do zrakoplova jer je osoblje pronašlo “problem” s njezinom putovnicom, prenosi LadBible.
Renee je prošla provjere i spremala se za ukrcaj, kad su je zaposlenici odabranog prijevoznika obavijestili da neće letjeti.
“Rekli su da je putovnica oštećena, odnosno žuto-crna točka na stranici s fotografijom. Nisam otišao na planirani godišnji odmor, a ostao sam i bez 1200 eura jer mi novac nisu vratili“, rekla je.
Renee ističe da se osjećala kao “kriminalac”, a bila je jako uzbuđena.
“Da sam mislio da postoji problem, naravno da bih promijenio putovnicu. Mrlja postoji od 2022., a već sam bio na Baliju. Tada nitko nije radio probleme”, tvrdi ona.
Spomenuta aviokompanija navodi da je njezino osoblje dužno osigurati da putnici imaju “potrebnu dokumentaciju” i da je ona u “ispravnom stanju”.
“Procjenjujemo dokumentaciju u skladu s uputama australske vlade i raznih imigracijskih odjela”, rečeno je.
(Telegraf.rs)
